МТС
+375 (33) 63 74 969
Velcom
+375 (29) 66 74 969
Адрес: г.Минск ул.В.Хоружей 29 офис 306
Пн-Пт: 10:00 - 19:00

Отзывы

Евсеева Наталья
Комментарий:
Спасибо большое за оперативность и своевременную доставку, качество лаков и сроки хорошие
Юлия
Комментарий:
Отличный магазин, сервис на высшем уровне, качество продукции соответствует описанию. Мне еще к заказу подарок положили! Всем советую.
Татьяна
Комментарий:
Сегодня забрала лампу,все работает отлично!Спасибо за подарочек))))))
Сидельникова Вераника
Комментарий:
Выражаю благодарность сотрудникам! Молодцы, очень быстро все оформили и в тот же день отправили.
Все отзывы

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей. К каждому электроприбору прикладывается фирменный гарантийный талон компании "TnlShop.by", сроки гарантии до 12 месяцев.    

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, чек);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

После отправки заказа покупатель имеет право на возврат и обмен товара надлежащего качества в соответствии со ст.25 "Закон о Защите прав потребителей": "Если непродовольственный товар надлежащего качества, но не подходит покупателю по форме, габаритам, фасону и т.п., покупатель может вернуть его продавцу в течение четырнадцать дней,  не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек".

На основании правил продажи отдельных видов товаров, парфюмерно-косметические товары, возврату и обмену не подлежат.

При покупке вы соглашаетесь с правилами доставки и возврата TnlShop.by!